经过20多天的试运行,市车管所推出的“网上车管”业务今起正式接受办理。市民可直接登录“网上车管所”(http://wscgs.wzsjj.cn:5100/wscgs/),或从“温州交警网”(http://www.wzsjj.cn/)网页左侧的链接进入,填写相关信息,就能足不出户,轻松搞定“八大车事”。
“异地委托年审”最受关注
截至6月20日的统计,全市机动车保有量突破163万,全市驾驶人数量突破135万。市车管所所长朱振华介绍,除“互联网选号”业务之前已开通外,原先其他业务都得跑到市车管所或其他分所现场办理,“如何给市民提供方便,省去来回跑的麻烦,是我们推出这项便民举措的最终目的。”
其中,最值得关注的当属“异地委托年审”这一项。温州人遍布全国各地,在外的“浙C”牌照车辆每到年审时,都得赶回。“异地委托年审”开通后,只要填写相关信息,并经过审核,温州车管部门会委托所在地的车管部门代为年审,如此一来,就能省去跨省市的大范围转移了。
提交照片直接网传
此外,有几项业务需要提交照片:一是补驾驶证、补行驶证时,需拍摄补办人身份证的正反面,输入电脑后,按照流程提示上传照片。
二是补车牌、异地委托年审这两项业务,除需上传身份证照片外,还需再上传行驶证的照片。
进入流程后,系统还会提供所拍照片的参照模本。
车管部门提醒市民,所上传的照片要求尽量清晰,方便后台工作人员的核对。
计划推出“掌上车管”和“电话车管”
作为一项新事物,“网上车管”业务推出后,记者梳理了一些实用问题,供市民参考。
1、网上办理后,如何知道自己提交的内容有无通过后台审核?
答:一般在提交的第二个工作日,会通过短信或电话等方式告知是否通过。
2、全市驾驶人都可以办理网上业务吗?
答:补驾驶证、补行驶证、补车牌三项业务目前只针对鹿城区、龙湾区、瓯海区、经济技术开发区的驾驶人,下一步会考虑面向全市。其他业务,已向全市开放。
3、网上业务办理有限制车辆所属吗?
答:目前还是有限制的,必须是私家小型汽车。对单位所属车辆,今后会先进行备案,完善后,可向这个群体开放。
4、网上办理业务如何收取费用?
答:补驾驶证、补行驶证、补车牌要收取工本费和15元的邮递费。牌、证会通过中国邮政EMS送至补办人手中,这些费用由邮递人员上门收取。
5、网上办理是否存在泄露信息的危险?
答:信息填写传递到后台后,后台的操作与窗口办理其实差不多,因此不存在这方面担忧。值得提醒的是,驾驶人或车主登记自己的信息资料时,务必要使用自己的手机号码,因为手机验证码是审核的重要一环,如使用他人号码,确实存在信息外泄的风险。
6、如果在网上已经提交了补办的信息,后发现驾驶证、行驶证或车牌又找到了,可以取消这项业务吗?
答:可以选择“办事进度查询”及时撤销。这个业务既可查看所受理的业务进度,也可撤销该项业务。
7、作为一项便民举措,下一步如何完善?
答:今年年底前计划推出“掌上车管”和“电话车管”业务。“掌上车管”是指开发手机软件,利用现在流行的掌上操作,将这些业务搬到手机平台上去。“电话车管”主要针对一些年纪偏大的人群,通过电话沟通核实信息的方式,免去上门办理的麻烦,做到点对点服务。记者胡建国