从今天起(1月6日),我市最大的交通违法处理窗口——市交警支队交通违法处理中心开始投入使用,这也是我市交警部门在今年推出的五大便民利民措施之一。
该交通违法处理中心位于机场路富春江路口斜对面的温州市二手车交易市场内,负责处理全市的非现场交通违法行为(指电子警察、全球眼、监控、数码相机抓拍的交通违法行为)。该中心的成立是为了改善市区现有交通违法处理点排队长、停车难的状况。据介绍,该中心大厅使用面积达700平方米,有2台排号机、26个处理窗口、50个等候座位、6台银行自助缴款机……中心最大的特点就是跨辖区罚缴一站完成,省却了驾驶员来回奔波之苦。
全市非现场交通违法集中处理
交通违法中心成立以后,可以处理被市区交通技术监控设备记录的(电子警察、全球眼、监控、数码相机抓拍的)交通违法行为以及市区注册(市牌)的车辆在各县(市)范围内被交通技术监控设备记录的交通违法行为(包括超速50%以上的)。从3月1日起,该中心可以处理在全市(各县市区)范围内被交通技术监控设备记录的交通违法行为。
我们在中心里看到,26个窗口处处体现出交警部门贴心的人性化服务。驾驶员在进入中心后,在排号机上领取号码后便可在大厅的座位上“坐等”处理;驾驶员在轮到后,到指定的窗口坐下与民警交流;每个窗口有一个显示屏专门提供给驾驶员观看处理流程,使交警的执法更加透明、规范……
另据介绍,该中心在将来还可以处理本市注册(包括县牌)的车辆在全省范围内被交通技术监控设备记录的交通违法行为。
需要指出的是,对交通技术监控设备记录的交通违法行为事实有异议的驾驶员,仍需到违法发生地的交警部门处理。
缴纳罚款一站完成
以往,驾驶员到交通违法处理窗口处理交通违法行为后,还必须到银行缴纳罚款,遇到处理高峰的时候,驾驶员还要在违法处理窗口和银行排队,给车辆驾驶员带来了不必要的麻烦,造成一些交通违法处理人对处理程序颇有怨言,直接影响了窗口的工作效率和形象。
交通违法处理中心成立前,我市交警部门听取群众意见,走访了有关部门后,决定将银行柜员机搬进交通违法处理中心大厅。今后,驾驶员在处理完交通违法之后,可以直接到中心内的自助缴款机上缴纳罚款而不必再去银行排队。
市区其他窗口将不再跨辖区处理
据了解,中心投入使用后,交警部门将在各违法处理点醒目的地方放置、张贴宣传告示,告知群众办理交通违法处理调整的范围和地点,从1月6日起至3月1日前,市区各大队交通违法处理点将一般不再处理非本辖区交通技术监控设备记录的交通违法行为。3月1日起,市区各大队交通违法处理点一律不再处理非本辖区交通技术监控设备记录的交通违法行为,只处理本辖区的交通违法行为。
交警部门介绍,我市直属四个大队共有5个主要交通违法处理窗口,特别是市区西山东路、王子花苑、站南商贸城等3个交通违法处理窗口更是承担着非常繁重的交通违法处理任务,长期处于饱和状态。在下吕浦王子花苑的二大队交通违法处理点前,经常呈现处理窗口人山人海的情况,道路两侧停满了办事车辆,有的驾驶员甚至将车停到了机动车道上引发路阻,影响这一带居民和商店的正常生活和出行。中心投入使用后,各大队的交通违法处理窗口逐步卸掉跨辖区处理的任务,在今年3月1日后,只处理本辖区的交通违法行为。
交通违法处理、车管、驾管业务楼上楼下办理
市区的王女士在中心开通时第一时间来到了大厅处理她奥拓车上的两起交通违法行为,在交谈过程中,我们得知王女士来办理车辆过户手续的时候发现车辆还由两起违法停车没有处理,正准备回市区交通违法处理窗口处理时,发现自己赶了个巧,恰逢这个交通违法处理中心“开张”,于是就满心欢喜的上楼了,“真是方便,前前后后用了10分钟不到的时间。”王女士这么告诉我们。
据了解,交通违法处理中心的楼下就是交警部门的车管、驾管业务大厅,驾驶员在办理车辆年审、过户等业务的时候可以直接到楼上的交通违法处理中心处理。
另外,我市交警部门在温州交警网公布了交通违法处理中心的具体路线图,该中心咨询电话86571800,市民如有疑问可致电查询。
通讯员:温交宣
二〇〇九年一月五日